CONDIZIONI COMMERCIALI

Il negozio online belleextension.it (in seguito »belleextension.it« o »negozio online«) gestisce l’azienda Mitja Križnik s.p. (in seguito »fornitore«) Il fornitore garantisce che i dati saranno completamente protetti e gestiti in conformità con le condizioni con le quali (il potenziale) consumatore acconsente. Le condizioni commerciali generali elaborano le operazioni di belleextension.it i diritti del utente e le condizioni commerciali tra il fornitore e il consumatore.

ACCESSIBILITÀ’ DELLE INFORMAZIONI

Il fornitore si impegna che sempre garantirà l’acquirente alle seguente informazioni:

1. identità dell’azienda (nome e sede dell’azienda, numero di registro),
2. dati per il contatto, che all’utente permette in modo rapido e efficace la comunicazione (e-mail),
3. caratteristiche essenziali della merce ovvero servizio (compresi i servizi post-vendita e le garanzie),
4. reperibilità dei prodotti (ogni prodotto o servizio che è disponibile sul sito web che sia accessibile in tempo ragionevole),
5. le condizioni della consegna del prodotto o l’esecuzione del servizio (modo, luogo e tempo di consegna),
6. tutti i prezzi devono essere stabiliti in modo chiaro e inequivocabile e deve essere chiaramente indicato se includono tasse e costi di trasporto,
7. metodo di pagamento e consegna,
8. validità temporale per l’offerta,
9. termine, durante il quale è ancora possibile recedere al contratto e le condizioni di recesso; inoltre se e quanto costa al cliente la restituzione del prodotto,
10. la spiegazione per la procedura di reclamo, inclusi eventuali dettagli della persona di contatto o del servizio clienti.

 

OFFERTA DEGLI ARTICOLI

Gli articoli su belleextension.it sono spesso aggiornati. Se non sono in stock è chiaramente evidenziato sul sito internet o nel mail, che lo riceve il cliente dopo aver mandato l’ordine.

 

CONDIZIONI DI PAGAMENTO

• SECONDO IL PREVENTIVO: quando il consumatore fa l’ordine, riceve una posta elettronica con il riepilogo dell’ordine e con i dati per il pagamento. I dati per il pagamento del prodotto dove trasmettete il denaro per il pagamento dell’ordine… questi sono il nostro nome, cognome, indirizzo, numero conto bancario, il numero dell’ordine (riferimento di pagamento). Il consumatore poi effettua con il modello UPN (attraverso home banking, in posta o in banca), noi poi gli spediremo la spedizione subito quando il pagamento è visibile sul nostro conto.
• TRAMITE PAYPAL: tutte le spedizioni che sono pagate in anticipo tramite PayPal spediamo dopo aver ricevuto il pagamento.  In questo caso avete bisogno della carta con la quale avete la possibilità do pagare tramite web, inoltre dovete essere iscritti anche come utenti PayPal. Il costo dell’ordine potete pagare attraverso il sistema PayPal, che funziona con lo stesso principio come il pagamento delle carte di credito solo che con il PayPal consente il pagamento 24 ore su 24 , inoltre, il sistema non ci fornisce informazioni sulla vostra carta di credito quando effettuate il pagamento. Vantaggio – i soldi lo stesso secondo, quando effettuate il pagamento sul nostro conto. Ciò significa che vi possiamo inviare il pacco immediatamente.

 

COSTI DI SPEDIZIONE

La data di consegna è da 2 a 5 giorni per la merce in stock.

In quanto l’ordine è trasmesso in un giorno lavorativo ( dal lunedì al giovedì) fino alle 14h, spediamo il pacchetto lo stesso giorno, l’articolo lo riceverete da 2 A 5 GIORNI all’indirizzo selezionato! In quanto per l’ordine trasmesso dopo le 14h, riceverete l’articolo tra martedì e venerdì della settimana successiva. In caso di trasmissione del ordine il venerdì dopo le 14h o durante il week end inviamo il pacchetto il lunedì, tempo di consegna da 2 a 5 giorni.

Tutti gli articoli sintetici sono in stock.

SOLO LE EXTENSION NATURALI NON ABBIAMO IN STOCK. Ordiniamo le extension naturali man mano dal fornitore. I tempi di consegna sono da 2 a 10 giorni da noi. Quando riceveremo l’ordine sarete aggiornati e vi diremo in quanto tempo sarà il tempo di consegna. Qualche volta abbiamo anche qualche pezzo in stock. Scriveteci pure alla nostra email: info@belleextension.it e vi diremo l’esatto tempo di consegna per le extension naturali per capelli. A volte abbiamo qualche scorta in magazzino.

Il costo della spedizione è di 8€.

Se si ordinano articoli con valore di 40€ o superiore riceverete un REGALO.

I pacchi vengono spediti tramite Poste Slovene e dopo tramite Poste Italiane. Posta Slovenia/Poste Italiane vi consegnerano da 2 a 5 giorni lavorativi. Nei giorni festivi e nei week end le Poste Slovene/Poste Italiane non consegnano. Al momento del invio del ordine inserite un vostro numero telefonico, così il corrirere della ditta di spedizioni vi potrà consegnare il pacco nel tempo previsto.

Posta Slovenia/Poste Italiane vi comunicano quando prendono e processano il pacco per voi. Vi manderanno un email e un SMS con un numero di 13 cifre per seguire l’andamento della spedizione. (https://www.poste.it/cerca/index.html#/)

 

ORDINE

Il contratto di vendita tra il negozio online e il cliente si conclude nel acquisto online nel momento in cui il negozio online invia al cliente il primo messaggio elettronico sullo stato del suo ordine. Da quel momento tutti i prezzi e le altre condizioni sono fissi e si applicano sia al negozio online che al cliente. L’acquirente è una persona con i dati che sono dichiarati al momento dell’ordine. Non è possibile modificare i dati del cliente in un secondo momento.

Il contratto di vendita (ordine) viene archiviato in formato elettronico sul server del fornitore e l’acquirente riceve automaticamente una conferma dell’ordine all’indirizzo e-mail inserito al momento della conferma dell’acquisto. Riceverete la fattura nel pacco ricevuto.

 

EFFETTUARE UN’ ORDINE

Puoi aggiungere il prodotto desiderato al carrello facendo un click sul pulsante “AGGIUNGI AL CARRELLO”.

A questo nella parte in alto a destra del sito internet, viene aggiornato il numero dei prodotti e l’importo totale del carrello nel riquadro “IL MIO CARRELLO”. Quando hai tutti i prodotti desiderati nel carrello e vuoi avviare il processo di completamento dell’ordine, semplicemente fai click sul riquadro “IL MIO CARRELLO”. Il clic ti porta alla CASSA, dove ci sarà il riepilogo completo del tuo carrello e l’importo finale insieme al costo delle spese di spedizione.

Compilate qui le informazioni del cliente e inserite l’indirizzo al quale invieremo la merce ordinata. Selezionate anche il metodo di pagamento. In questo passaggio inserite anche il codice promozionale e/o il codice del buono regalo, in quanto lo avete. La casella – NOTE D’ORDINE – è destinata a che inserite facoltativamente eventuali elogi, critiche o commenti aggiuntivi al momento dell’acquisto. SELEZIONATE IL QUADRATO PRIMA DELLA FRASE:«EFFETTUANDO L’ORDINE ACCETTATE LE CONDIZIONI COMMERCIALI E LE MODALITÀ’ DI PAGAMENTO.» Per completare l’ordine fai il clic sul pulsante “ACQUISTA ORA”. Così si accetta i termini e le condizioni generali del negozio online e l’obbligo di pagare per l’ordine trasmesso.

 

CORREZIONE DEGLI ERRORI PRIMA DELLA TRASMISSIONE DELL’ORDINE

Hai sbagliato a inserire i prodotti nel carrello o scegliere il metodo di pagamento? Non preoccuparti! In qualsiasi momento hai la possibilità di modificare e correggere gli errori prima di effettuare l’ordine. Clicca su: IL MIO CARRELLO e ORGANIZZA quello che vuoi. Qui è possibile a scelta aggiungere o rimuovere prodotti facendo clic sul collegamento a destra del prodotto “X – RIMUOVI”. In quanto clicchi – CONTINUA CON L’ACQUISTO, puoi anche aggiungere gli articoli desiderati al carrello.

Se hai qualsiasi domanda o hai bisogno d’aiuto, siamo sempre qui per te. Scrivici sulla nostra pagina fb belleextension.it o all’email: info@belleextension.it.  Siamo felici di aiutarvi.

 

ATTENZIONE

Dopo aver effettuato l’ordine riceverete l’email di conferma sul vostro indirizzo email. In quanto ci ripensate o desiderate annullare l’ordine questo lo potete farlo rispondendo all’email che che avete ricevuto al vostro indirizzo email. Nella mail scrivete: ANNULLO L’ORDINE.

 

PREZZI

I prezzi includono l’IVA. Mitja Križnik s.p. è un contribuente fiscale. I prezzi sono validi al momento dell’ordine e non hanno una validità permanente. I prezzi sono validi in caso di pagamento con le suddette modalità di pagamento sopra indicate. Il contratto d’acquisto tra l’offerente e l’acquirente si conclude nel momento in cui l’offerente conferma l’ordine (l’acquirente riceve un messaggio elettronico sullo stato: l’ordine è accettato). Da questo momento in poi, tutti i prezzi e le altre condizioni sono fisse e si applicano sia al fornitore che al cliente.

 

LIMITAZIONE D’ETÀ’ DEL CLIENTE

Per l’acquisto o l’utilizzo dei prodotti del negozio online belleextension.it dovete essere maggiori di 18 anni. Confermando il consenso ai termini sotto indicati le condizioni generali di seguito confermate che siete maggiori di 18 anni.

 

AVVERTENZE DI SICUREZZA PER I GIOCATTOLI

• La legge 2009/48/CE sulla sicurezza dei giocattoli stabilisce che il cliente sia informato di eventuali avvertenze prima dell’acquisto.
• Decidete voi quali prodotti proporre per l’utilizzo ai bambini. Le avvertenze non sostituiscono il dovere di sorvegliare i bambini. Una certa supervisione e cura, così come la guida per gli adulti sono necessarie per aiutare. Questo sapete già e potete evitare la possibilità di lesioni indovinando correttamente.
• AVVERTIMENTO! Non è adatto a bambini di età inferiore a 3 anni perché il bambino può ingerire piccole parti o soffocare con esse.
• AVVERTIMENTO! Utilizzare solo sotto la diretta supervisione di un adulto. Possibilità di lesioni
• AVVERTIMENTO! Possibilità di soffocamento! A causa di della piccola / delle piccole pallina/e, non è adatto a bambini di età inferiore a 3 anni.
• AVVERTIMENTO! Non adatto a bambini di età inferiore a 3 anni. Bambini fino a 14 anni di età solo sotto la supervisione di un adulto.
• AVVERTIMENTO! Questo oggetto è un giocattolo. Non adatto per l’ingerimento.
• AVVERTIMENTO! Possibilità di danni all’udito. In caso che l’altoparlante del dispositivo viene utilizzato troppo vicino alle orecchie, il volume del suono potrebbe causare danni all’udito!
• AVVERTIMENTO! Pericolo di contatto elettrico! Se l’acqua entra nell’alloggiamento del prodotto, potrebbe verificarsi un cortocircuito!
• AVVERTIMENTO! Pericolo di ustioni! L’altoparlante potrebbe surriscaldarsi durante il funzionamento.
• AVVERTIMENTO! Pericolo di scossa elettrica! Un cablaggio elettrico difettoso o una tensione eccessiva possono causare scosse elettriche!
• AVVERTIMENTO! Non esporre i prodotti che contengono batterie alla luce solare o temperature superiori a 40˙C!
• AVVERTIMENTO! I dispositivi Bluetooth funzionano con segnali radio a onde corte, che possono causare il malfunzionamento di altri dispositivi elettronici e medici.

 

CAMBIO DELL’ARTICOLO

In quanto volete cambiare l’articolo ricevuto, informateci sulla nostra email: info@belleextension.it, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, stampate il modulo che potete trovare qui: modulo per il cambio e inviarlo insieme all’articolo ricevuto e copia della fattura al nostro indirizzo (Mitja Križnik sp, Hmeljarska cesta 12, 3312 Prebold, Slovenia), entro 14 giorni dalla notifica fatta al nostro indirizzo email, le condizioni per la modifica dell’articolo sono le stesse come del diritto di recesso dal contratto – continua a leggere. In quanto l’articolo che state cambiando è più costoso dell’articolo che avete acquistato in precedenza, potete pagare la differenza e, se è più economico, vi rimborseremo la differenza sul vostro IBAN. Le spese di spedizione nella nostra direzione sono coperte da voi invece nella vostra da noi. Inviate il prodotto tramite posta raccomandata per assicurarvi che il pacco non vada perso. L’ARTICOLO CHE STATE RESTITUENDO NON DEVE ESSERE INDOSSATO O USATO, NON DEVE ESSERE DANNEGGIATO (VISIVAMENTE E TECNICAMENTE DEVE ESSERE IMPECCABILE) E RESO IN QUANTITÀ INVARIATA. SE DETERMINIAMO CHE L’ARTICOLO RESO È INDOSSATO E / O DANNEGGIATO, NON CONSIDERIAMO IL RECLAMO.

 

DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO

In caso di contratti conclusi a distanza o fuori dagli ambienti commerciali, il consumatore ha tempo entro 14 giorni per recedere dal contratto, senza dover fornire una motivazione per la sua decisione. Il consumatore è una persona fisica che acquisisce o utilizza il bene o i servizi per scopi al di fuori della sua attività professionale o lucrativa. La possibilità di recesso dal contratto NON si applica alle persone giuridiche.

L’acquirente che recede dal contratto o dall’ordine, deve RESTITUIRE L’ARTICOLO, NON INDOSSATO OVVERO NON UTILIZZATO, NON DEVE ESSERE DANNEGGIATO (VISIVAMENTE E TECNICAMENTE DEVE ESSERE IMPECCABILE) E RESTITUITO IN QUANTITÀ INVARIATA. SE DETERMINIAMO CHE L’ARTICOLO RESO È INDOSSATO E / O DANNEGGIATO, NON CONSIDERIAMO IL RECLAMO.

Si ritiene, che avete dato tempestivamente il modulo di recesso, se lo inviate entro il termine fissato per il recesso dal contratto. L’onere della prova in merito dal diritto di recesso di cui al presente articolo è a carico del consumatore.

Se avete già ricevuto la merce e recedete dal contratto, dovete restituire la merce entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso dal contratto. In questo caso, tratteremo il rimborso dei pagamenti ricevuti fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non ci fornirete la prova di aver rispedito il prodotto. Effettueremo i pagamenti ricevuti sul vostro IBAN (conto personale).

Se la data di scadenza è un fine settimana o un giorno festivo, il tempo di consegna si proroga fino al giorno lavorativo successivo. La legge stabilisce che l’azienda deve restituire tutti i pagamenti ricevuti immediatamento o entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Tuttavia la società può trattenere il rimborso dei pagamenti ricevuti fino alla restituzione della merce o fino a quando il consumatore non abbia fornito la prova che la merce è stata restituita. Quando trasferiremo il denaro sul vostro IBAN vi informeremo anche via e-mail.

Al fine di garantire la certezza, l’accuratezza e tempestività del rimborso e per fornire le evidenze dei pagamenti, il rimborso del pagamento al cliente viene effettuato esclusivamente mediante bonifico sul vostro conto di transazione. Non sono possibili rimborsi in contanti!

L’unico costo sostenuto dal consumatore in relazione al recesso dal contratto o al cambio dell’articolo è il costo diretto della restituzione della merce. I costi della spedizione variano a seconda della dimensione e del peso della vostra spedizione. Vi consigliamo di inviare il pacco per posta raccomandata, in modo che il pacco non vada perso, non siamo responsabili per il smarrimento della merce; in caso il pacco che restituite o volete cambiare non lo abbiamo ricevuto  e voi recedete dal contratto purtroppo non possiamo inviare il denaro per il vostro acquisto così come non possiamo fare il cambio merce. Non accettiamo spedizioni con riscatto e in caso vengono rifiutare se inviate al nostro indirizzo. L’ordine potete restituire solo per posta, purtroppo non sono possibili resi e cambi personali.

Si prega di informarci per iscritto della prevista restituzione prima di inviare il pacco, ovvero all’indirizzo e-mail di contatto info@belleextension.it. Il consumatore deve restituire la merce al nostro indirizzo (Mitja Križnik s.p., Hmeljarska cesta 12, 3312 Prebold, Slovenia). Assicuratevi di includere una copia della fattura!

Il modulo del recesso dal contratto trovate qui: Modulo del recedere dal contratto

Il consumatore restituisce la merce all’indirizzo: Mitja Križnik s.p., Hmeljarska cesta 12, 3312 Prebold, Slovenia. ATTENZIONE! Questa regola non si applica per gli articoli unici – realizzati su ordinazione e il consumatore NON ha diritto di cambiare o alla restituzione della merce!

La merce ricevuta, che avete deciso di restituire, non dovete utilizzare. Il diritto di recedere dal contratto si applica solo all’esame della merce. Questo non è un diritto di 14 giorni di utilizzo gratuito del prodotto. La merce deve essere nelle condizioni com’era, nella stessa confezione e con la fattura allegata – può essere una copia. Nel caso in cui sia stabilito che la merce è stata utilizzata o presenta altri segni di utilizzo, non siamo obbligati a restituire il denaro. L’azienda Mitja Križnik s.p. si riserva il diritto in quanto scopre che un determinato cliente non ha preso in consegna il pacco, quindi ha ripreso l’ordine per richiedere il pagamento dell’importo dell’ordine + le spese di spedizione (per un nuovo ordine) in anticipo – bonifico sull IBAN. Dopo aver ricevuto il pagamento, invia il pacco per la consegna.

In caso di recesso da un contratto in cui è stato utilizzato un bonus, un codice sconto o un codice di promozione questi metodi sono considerati uno sconto e non vengono restituiti all’utente. Solo l’importo pagato viene restituito al IBAN dell’utente.

Il recesso del consumatore dal contratto per gli articoli del set: se il consumatore decide di recedere dal contratto per gli articoli che compongono il set, può richiedere la sostituzione dello stesso set per intero o per il rimborso. Il consumatore può sostituire l’articolo del set, in caso il materiale sia difettoso o danneggiamento dell’articolo, e non può per lo stesso richiedere il rimborso.

In quanto desiderate cambiare la merce valgono le stesse condizioni come per il reso.

 

IL COMMITTENTE NON PUÒ’ RESTITUIRE LA MERCE O CAMBIARLA IN CASO:

1. se il committente non allega copia della fattura
2. se il committente non allega un modulo compilato per il cambio o il recesso dal contratto, che potete trovare nelle condizioni commerciali – sopra
3. se la merce non si trova nell’imballaggio originale (nel caso in cui l’imballo sia parte integrante del prodotto)
4. se la merce non è stata acquistata nel negozio online belleextension.it
5. se il prodotto è in uno stato smontato al momento della restituzione
6. se la merce è danneggiata, sporca o vi sono tracce visibili di utilizzo (interno o esterno)
7. in caso di danni causati da uso improprio, manipolazione negligente, danni meccanici e danni in caso di forza maggiore
8. se il prodotto è stato manomesso da una persona non autorizzata o se è stato accertato che qualcuno ha manomesso il prodotto senza il nostro permesso scritto
9. se il prodotto ha un odore sgradevole che non era presente prima del ricevimento del pacco: esempio: volete restituire le extension o sostituirle e hanno un odore di fumo di sigaretta, in tal caso non è possibile il cambio o il rimborso per motivi igienici
10. se il prodotto è già stato utilizzato: esempio: avete indossato o utilizzato un reggiseno o delle extension per capelli e poi volete restituire il prodotto, in tal caso, per motivi igienici, il prodotto o i prodotti non possono essere restituiti
11. se il prodotto è già stato lavato! Prima di utilizzare il prodotto o lavarlo controllate se è impeccabile! Altrimenti contattateci e provvederemo a sostituire il prodotto o vi rimborseremo. Se è accertato che il prodotto è già stato lavato e lo desiderate sostituire o restituire, purtroppo non è possibile.

 

ERRORE DI PRODUZIONE

L’errore è reale quando:

– l’articolo non ha le caratteristiche necessarie per il suo normale utilizzo o per la commercializzazione,

– l’articolo non ha le caratteristiche necessarie per l’uso specifico per il quale l’acquirente lo sta acquistando, ma che era noto al venditore o avrebbe dovuto esserlo,

– l’articolo non ha le caratteristiche e l’eccellenza che sono state esplicitamente o tacitamente concordate ovvero prescritte,

– il venditore ha consegnato un articolo che non corrisponde al campione o al modello, a meno che il campione o il modello non siano stati mostrati solo a scopo di notifica.

 

Come viene verificata l’idoneità di un articolo?

Viene controllato con un altro articolo senza difetti dello stesso tipo, nonché con le dichiarazioni o indicazioni del produttore sull’ articolo stesso.

 

Esempio: nel negozio online belleextension.it, ordinate extension di capelli naturali che sono state installate da un parrucchiere o da una persona qualificata. Quindi volete pubblicizzare i capelli perché non vi si addicono. L’azienda Mitja Križnik s.p. non è responsabile per errori causati da un parrucchiere o da una persona qualificata in questo campo. Anche in questo caso ovvero in nessun caso copriamo i costi di installazione e rimozione delle extension! Dovete occuparvi di questi costi da soli. Se volete pubblicizzare le extension per capelli, avete bisogno di una copia della fattura! Non si accettano reclami senza fattura. Se la manipolazione negligente dei capelli o le istruzioni per la cura non sono state considerate, in questo caso non potete presentare un reclamo ovvero non avete diritto né al rimborso e né al cambio di un altro articolo!

 

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Il fornitore si impegna a proteggere in modo permanente tutti i dati personali dell’utente.

Il fornitore utilizzerà i dati personali esclusivamente allo scopo di soddisfare l’ordine (invio di materiale informativo, offerte, fatture) e altre comunicazioni necessarie.

In nessun caso i dati dell’utente verranno ceduti a persone non autorizzate.

 

COMUNICAZIONE

Il fornitore contatterà l’utente tramite i mezzi di comunicazione a distanza solo se l’utente non si oppone esplicitamente.

Le e-mail pubblicitarie e / o i messaggi SMS conterranno i seguenti componenti:

– saranno chiaramente e inequivocabilmente contrassegnati come messaggi pubblicitari,

– il mittente sarà chiaramente identificato,

– le varie campagne, promozioni e altre tecniche di marketing saranno contrassegnate come tali e le condizioni per parteciparvi saranno chiaramente definite,

– sarà chiaramente presentato il metodo per annullare l’iscrizione alla ricezione di messaggi pubblicitari,

– la volontà dell’utente  di non ricevere messaggi pubblicitari sarà espressamente rispettata dal fornitore.

 

NOTA LEGALE

Il negozio online belleextension.it e tutti i dati, le immagini degli articoli e la grafica visualizzate sul sito web sono protetti dalla legge sul Copyright e non possono essere riprodotti o utilizzati senza previa autorizzazione scritta. Il marchio e il logo belleextension.it è di proprietà dell’operatore del sito web belleextension.it, Mitja Križnik. Altri marchi e loghi di società riconosciute sono di loro proprietà.

 

RECLAMI E CONTROVERSIE

Il fornitore rispetta la legislazione vigente sulla protezione dei consumatori. Il fornitore ha compiuto ogni sforzo per adempiere al proprio dovere, per stabilire un efficace sistema di gestione dei reclami e per designare una persona con la quale il cliente può contattare per telefono o e-mail in caso di problemi. Il reclamo può essere presentato tramite e-mail: info@belleextension.it. La procedura di ricorso è riservata.

Il fornitore confermerà la ricezione del reclamo entro cinque giorni lavorativi, informerà l’acquirente del tempo necessario per l’elaborazione e lo terrà informato sullo stato di avanzamento della procedura. Il fornitore è consapevole che la caratteristica essenziale di una controversia in materia di consumo, almeno per quanto riguarda la risoluzione giudiziaria, è la sua sproporzione tra il valore economico del reclamo e i costi sostenuti per la risoluzione della controversia stessa. Questo è anche il principale ostacolo al consumatore che non avvia una controversia in tribunale. Pertanto, il fornitore si impegna al meglio delle sue capacità per risolvere di comune accordo eventuali controversie.

 

REGALI CON LE CAMPAGNE PROMOZIONALI

Poiché ci piace premiare i nostri fedeli seguitori, i clienti e tutti coloro che ci seguono attraverso altri media, spesso realizziamo speciali campagne promozionali. Una di queste campagne è quando regaliamo più volte regali al momento dell’acquisto. Eventuali regali sono sempre elencati in modo esplicito e non ambiguo. Se il visitatore decide di usufruire di tale campagna, è al tempo stesso consapevole e si impegna anche che deve restituire i regali se viene l’articolo restituito in parte o per intero, a meno che il valore residuo dell’acquisto non superi il limite fissato per il regalo o se il cliente scambia l’articolo restituito con lo stesso valore con un altro dal negozio online. Nel caso in cui: il cliente riceva un regalo al momento dell’acquisto superiore a 50€ (escluse le spese di spedizione). Il suo acquisto costa 57€ e riceve un regalo. Quindi vuole restituire un prodotto del valore di 20€. Il valore totale dell’acquisto è di 37€, ciò significa che non ha diritto al regalo e deve restituirlo. Tuttavia, invece di restituire il denaro, esprime il desiderio e sostituisce l’articolo restituito con un articolo del valore di 20€ in questo caso il regalo vi rimane.

Inoltre, non scambiamo regali che i clienti ricevono gratuitamente al momento dell’acquisto con un altro articolo e non restituiamo il valore di tale prodotto.

 

NOTIFICHE E NEWSLETTER

L’utente acconsente che al momento dell’iscrizione alla newsletter, lo informiamo periodicamente sulle novità del sito, sulle novità in offerta e sulle promozioni. Il fornitore si impegna a non utilizzare in modo improprio o a trasmettere in alcun modo l’indirizzo email dell’utente a terzi. L’utente può annullare l’iscrizione alla ricezione della newsletter in qualsiasi momento, ma purtroppo non verrà informato delle notizie e delle campagne che stiamo preparando per i nostri fedeli follower ovvero seguitori.

 

DIRITTO AL CAMBIAMENTO

Mitja Križnik s.p. si riserva il diritto di modificare i termini del contratto.